Tips de Seguridad

Call Center (Servicio telef├│nico)

  • Utiliza este servicio desde un teléfono propio o confiable.
  • Cuando marques la clave, asegúrate que nadie la observa.
  • En teléfonos con pantalla, verifica que al marcar la tecla "redial" no queda almacenada su clave secreta.
  • No proporciones nunca datos personales o bancarios por teléfono a menos que hayas realizado tú mismo la llamada, o tengas plena seguridad de la identidad de su interlocutor.
  • Si recibes por e-mail comunicaciones de tu entidad financiera, solicitándote que te pongas en contacto con ellos a través de un determinado número de teléfono, no lo hagas, ya que puede ser falso. Utiliza el número habitual del banco y pregunta por la veracidad de dicha información electrónica.
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